大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于网上订火车票退票,网上买票怎么退票这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、网上购票怎么退票
01,网上购票是可以退票的,如果在电脑上退票,需要我们进入12306官网。点击【退票】。
02,输入相关信息和验证码即可退票。
03,如果在手机上的话我们可以在所用购票软件进行退票。拿阿里旅行举例,点击【我的订单】。
04,选择所要退的车票。
05,点击左下角【申请退票】即可退票。
二、网上订的火车票如何退票
根据铁路局的规定,网上订购的火车票可以通过以下方式进行退票:
1.在12306官网或者相关客户端上申请退票。登录12306官网或者相关客户端,进入订单管理界面,选择需要退票的订单,提交退票申请即可。
2.到火车站或者代售点进行退票。持火车票本人有效身份证件、订票时所用的证件、车票原件前往火车站或者代售点窗口进行退票。一般情况下,网上订票可以退到原支付账户,如果支付账户与乘车人身份证件不符,需要同时提供支付账户持有人身份证原件和复印件。
三、网上订票退票的规定
网上订火车票退票规定
网上购买火车票后再退票,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。扩展资料:《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。第二十八条旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。
四、网上买票怎么退票
网上买票退票方式一:
(1)没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口办理。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经火车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
关于网上订火车票退票的内容到此结束,希望对大家有所帮助。
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