同程旅行怎么取消会员

进入同程旅游网app，右下角我的点开有个取消订单或者会员点击，界面出现取消点击确认即可。也可以打同程旅行客服***取消。

同程旅游订单号查询只有手机号怎么能查

可以直接打官方客服***来查询，他们人工服务一般8:00-24:00。

希望对您有所帮助。

同程订酒店不给取消订单怎么投诉

如果同程订酒店不给取消订单，可以通过以下方式投诉：

1.在同程旅游官网或App上提交申诉，选择“订单问题”-“酒店订单问题”-“申诉酒店订单”，填写相关信息并说明情况，等待客服回复。

2.拨打同程旅游客服***400-884-1888，选择“酒店预定”-“酒店订单查询”-“取消订单咨询”，向客服说明情况，并要求取消订单。

3.如果以上方式无法解决问题，可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉，要求维护自己的权益。

建议在预订酒店前，先阅读酒店的取消政策，并注意选择支持免费取消的酒店或预订可免费取消的房型，以避免不必要的损失。

同程旅游网优势

优势在于全面，除开景点，门票外，包括车票，吃住等都能找到，同程旅行，新一代旅行平台。作为中国的优质在线旅行服务提供商之一，为2亿用户，随时随地提供专业的机票、酒店、火车票、汽车票、门票、国内外度假线路等全方面旅游产品的在线预订服务，让用户享受更便捷、舒适的旅行。

同程投诉找哪个部门

投诉同程旅行：可以在12315平台选择旅行社的投诉单位。根据《旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。因此，消费者和旅行社发生旅游纠纷时候，双方沟通不成，消费者可以到12315投诉，也可以选择其他维权途径。

有相关纠纷可以拨打12315消费者投诉举报专线***1、权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“hei窝点”时拨打12315投诉举报***，将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处

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